Fidelix Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste

Päivitetty 8.9.2026

1. Kuka kerää henkilötietojasi

Assemblin Caverion Group AB:n konserniin kuuluvat yhtiöt (”Yhtiöt” tai ”me”) ovat sitoutuneet suojelemaan henkilötietojasi, ja tavoitteenamme on saada sinut tuntemaan olosi turvalliseksi, kun käsittelemme henkilötietojasi. Suojaamme yksityisyyttäsi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen sekä kaikkien muiden sovellettavien lakien mukaisesti.

Pyydämme sinua lukemaan tämän tietosuojailmoituksen huolellisesti.

Tätä tietosuojailmoitusta soveltavat seuraavat konsernin yhtiöt:

  • Fidelix Oy (y-tunnus 1770269-0), Myllynkivenkuja 1, 01620 Vantaa, Suomi.
  • Fidelix Tech Oy (y-tunnus 3329591-7), Myllynkivenkuja 1, 01620 Vantaa, Suomi.
  • Fidelix France SAS (y-tunnus 839 582 335), 69 boulevard Haussmann 75008 Paris, France.
  • Larmia Control AB (y-tunnus 556139-3132), Finlandsgatan 38, 164 74 Kista, Sweden.
  • Lansen Systems AB (y-tunnus 556901-4011), Rörkullsvägen 7, S-30241 Halmstad, Sweden.
  • Säätölaitehuolto Oy (y-tunnus 2041453-4), Rälssintie 4 A, 00720 Helsinki, Suomi.

(jäljempänä yhdessä ”Yhtiöt” tai ”me”)

Yhtiöt käsittelevät asiakas- ja markkinointitietoja yhteisessä asiakkuudenhallintajärjestelmässä (Hubspot) ja toimivat tämän käsittelyn osalta yleisen tietosuoja-asetuksen 26 artiklan mukaisina yhteisrekisterinpitäjinä. Yhtiöt ovat sopineet keskenään vastuunjaosta, mukaan lukien siitä, miten rekisteröityjen oikeuksia koskeviin pyyntöihin vastataan. Vaikka Yhtiöt käyttävät samaa Hubspot-järjestelmää, kunkin Yhtiön kontaktit ja markkinointiviestintä ovat sen omassa hallinnassa: kukin Yhtiö viestii vain omille asiakkailleen ja kontakteilleen. Voit käyttää tässä ilmoituksessa kuvattuja oikeuksiasi ottamalla yhteyttä alla olevaan rekisteriasioiden yhteyshenkilöön riippumatta siitä, minkä Yhtiön kanssa olet asioinut.

Rekisteriasioiden yhteyshenkilö

Nimi: Timo Pellinen

Osoite: Myllynkivenkuja 1, 01620 Vantaa

Sähköposti: privacy@fidelix.com

2. Henkilötietojen suojaaminen

Otamme henkilötietojesi tietosuojan ja turvallisuuden vakavasti. Kaikki Yhtiöille antamasi henkilötiedot tallennetaan suojatuille palvelimille, ja pääsy näihin tietoihin on vain niillä työntekijöillä ja kolmansilla osapuolilla, jotka näitä tietoja tarvitsevat tehtäviensä hoitamiseen. Henkilöiden, joilla on pääsy henkilötietoihin, on säilytettävä tällaiset tiedot luottamuksellisina. Yhtiöt ja palveluntarjoajamme ryhtyvät kaikkiin kohtuullisiin toimenpiteisiin varmistaakseen, että henkilötietosi on suojattu.

Käytämme asianmukaisia teknisiä, hallinnollisia ja organisatorisia turvatoimia henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, paljastamiselta, tuhoamiselta tai muulta luvattomalta käsittelyltä. Palvelimet sijaitsevat EU:ssa tai ne ovat yleisen tietosuoja-asetuksen vaatimusten mukaisia perustuen palvelimien ylläpitäjän kanssa tehtyihin sopimuksiin. Verkkopalvelut on suojattu viestinnän salaavalla HTTPS-yhteydellä.

3. Keräämämme tiedot ja henkilötietojen keräämisen tarkoitukset

Keräämme vain sellaisia henkilötietoja, jotka ovat merkityksellisiä tässä tietosuojailmoituksessa kuvattuihin tarkoituksiin. Keräämme tietoja, jotka (a) meille itse toimitat, mutta myös (b) tietoja, jotka on kerätty automaattisesti, tai (c) hankittu muista ulkoisista lähteistä. Kuvaamme tässä ilmoituksessa, kuinka käsittelemme rekisteröityjen henkilötietoja. Huomaa, että voimme yhdistää sinulta saamamme tiedot, verkossa kerätyt tiedot, offline-tilassa kerätyt tiedot ja kolmansien osapuolien lähteistä kerätyt tiedot sovellettavien henkilötietojen käsittelyä koskevien lakien ja määräysten mukaisesti.

Käytämme henkilötietojasi vain tässä tietosuojailmoituksessa mainittuihin tarkoituksiin, ellemme saa suostumustasi muihin tarkoituksiin.

3.1 Verkkosivuston käyttäjät

Verkkosivustomme palvelee useita Yhtiöitä ja on saatavilla usealla kielellä. Yhteydenottolomakkeen tai muun toiminnon yhteydessä sinulle kerrotaan, minkä Yhtiön kanssa asioit.

Kun selaat verkkosivustoamme, voimme kerätä sinusta seuraavia tietoja:

  • Väestötiedot (esim. maa, kieli)
  • Sähköpostiseuranta (esim. avoimet viestit, napsautukset, toimintojesi päivämäärä ja kellonaika)
  • IP-osoite
  • Verkkosivustokäynnit (esim. vierailtu sivu, evästeet, selaimen tiedot, käyntisi päivämäärä ja kellonaika, käyttäjän käyttäytyminen)
  • Lisätiedot, jotka annat täyttäessäsi lomakkeita (esim. oppaiden lataamista varten) verkkosivuillamme

Tietojen keräämisen tarkoitukset ja oikeusperusteet:

Osa käsittelystä on välttämätöntä verkkosivuston toiminnan kannalta ja perustuu oikeutettuun etuumme ylläpitää ja optimoida verkkosivustomme toiminnallisuutta ja käyttökokemusta.

Markkinointiin liittyvä käsittely – kuten kolmansien osapuolten sivustoilla näytettävä mainonta, käyttäytymiseen perustuva kohdentaminen sekä yhteistyökumppaneidemme käyttämät markkinointievästeet – perustuu suostumukseesi, jonka annat evästeasetuksissa. Voit hallinnoida ja peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa evästeselosteessamme.

Evästeseloste: https://www.fidelix.com/fi/evasteseloste/

Kerätyt tiedot ovat rajallisia eivätkä sisällä arkaluonteisia henkilötietoja.

3.2 Asiakkaat

Jos olemme tehneet kanssasi tai edustamasi yrityksen kanssa sopimuksen, keräämme tyypillisesti seuraavia tietoja:

  • Perustiedot kuten nimi, asiakasnumero, käyttäjätunnus ja/tai muu yksilöivä tunniste sekä asiointikieli
  • Yhteystiedot kuten sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoitetiedot
  • Yritystä ja sen yhteyshenkilöitä koskevat tiedot kuten nimet, tittelit ja yhteystiedot
  • Sopimuksiin, toimeksiantoihin ja tarjouksiin liittyvät tiedot, laskutustiedot, yhteydenpitoon liittyvät tiedot
  • Tapahtumien ja koulutusten yhteydessä kerättävät tiedot kuten ilmoittautumistiedot, erityisruokavaliot
  • Tekniseen yhteyteen ja päätelaitteeseen liittyvät tiedot kuten IP-osoite, laite-ID, evästeet

Käsittelyn tarkoitus ja peruste:

Käsittely perustuu asiakassopimuksen täytäntöönpanoon (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta): palveluidemme toimittaminen, asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito sekä sopimukseen perustuvien velvoitteidemme täyttäminen. Kaikki edellä mainitut tiedot tallennetaan yhteiseen asiakkuudenhallintajärjestelmäämme (Hubspot).

3.3 Potentiaaliset asiakkaat ja heidän yhteyshenkilönsä

Jos olet potentiaalinen asiakkaamme tai edustat sellaista yritystä, keräämme tyypillisesti seuraavia tietoja:

  • Yhteystiedot kuten nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero
  • Yritystä koskevat tiedot kuten yrityksen nimi, yhteyshenkilöiden tittelit
  • Yhteydenottolomakkeella annetut tiedot, jotka tallennetaan asiakkuudenhallintajärjestelmäämme (Hubspot)
  • Annetut tarjoukset ja niihin liittyvä yhteydenpito
  • Julkisesti saatavilla olevat sosiaalisen median tiedot
  • Tapahtumiin ja koulutuksiin liittyvät ilmoittautumistiedot, mahdolliset erityisruokavaliot

Käsittelyn tarkoitus ja peruste:

Käsittely perustuu oikeutettuun etuumme (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta) markkinoida palveluitamme ja kehittää liiketoimintaamme. Käsittelemme tietoja yhteydenottoihin vastaamiseksi, tarjousten antamiseksi sekä liiketoimintamme kehittämiseksi. Suurin osa kontakteistamme on osa asiakas- tai kumppanuussuhdetta, ja säilytämme tietoja niin kauan kuin suhde on voimassa sekä tämän jälkeen sovellettavan lakisääteisen säilytysajan (esim. kirjanpitolaki) mukaisesti. Ylläpidämme Hubspotissa useita automaattisia siivousprosesseja, jotka poistavat tai anonymisoivat tietoja, kun niitä ei enää tarvita. Poikkeuksena: jos olet antanut meille henkilökohtaisen sähköpostiosoitteen (esim. gmail-, outlook- tai muu vastaava yksityinen osoite) esimerkiksi täyttämällä lomakkeen sivustollamme, ja et ole B2B-asiakassuhteessa kanssamme, poistamme tämän tiedon viimeistään yhden (1) vuoden kuluessa lomakkeen täyttämisestä. Sinulla on oikeus vastustaa tätä käsittelyä, ks. kohta 5.1.

Osa käsittelystä perustuu suostumukseesi: tämä koskee sähköistä suoramarkkinointia, kuten uutiskirjeitä, asiakastyytyväisyyskyselyjä sekä kutsuja tapahtumiin ja koulutuksiin. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, ks. kohta 5.4.

Käytämme Google Adsia mainontamme kohdentamiseen ja tuloksellisuuden mittaamiseen. Tätä varten voimme jakaa rajoitetun määrän tietoa (esim. sähköpostiosoitteen tiivistetyssä muodossa) Google Adsille konversioseurantaa varten. Tämä käsittely perustuu suostumukseesi, jonka annat evästeasetuksissa. Käytämme joidenkin yhtiöidemme mainonnassa Google Ads -palvelun Enhanced Conversions for Leads -toimintoa mainontamme kohdentamiseen ja tuloksellisuuden mittaamiseen. Tätä varten lähetämme Googlelle tiivistetyssä (hashatussa) muodossa yhteystietojasi, kuten sähköpostiosoitteen ja/tai puhelinnumeron, jotta mainosklikkaus voidaan yhdistää myöhempään liidin etenemiseen asiakkuudenhallintajärjestelmässämme. Käsittely perustuu suostumukseesi, jonka annat evästeasetuksissa. Tieto siirtyy tässä yhteydessä Yhdysvaltoihin Google LLC:lle; siirto perustuu Google LLC on sertifioitu EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Tämä tarkoittaa, että Google noudattaa lain mukaisesti EU:n tietosuojavaatimuksia siirtäessään tietoja Yhdysvaltoihin. Tilanteissa, joissa DPF:ää ei käytetä ainoana perusteena, Google sisällyttää vakiosopimuslausekkeet (SCC:t) asiakastietoehtoihinsa (Customer Data Terms) toimimaan oikeudellisena varajärjestelynä. Lisätietoa Googlen omasta tietojenkäsittelystä.

3.4 Fidelix-pilvipalvelun käyttäjät

Kun kirjaudut pilvipalveluumme ja käytät sitä, keräämme tyypillisesti seuraavia tietoja:

  • Perustiedot kuten nimi, käyttäjätunnus ja/tai muu yksilöivä tunniste, salasana ja asiointikieli, työnantajatieto (mikäli tieto näkyy sähköpostiosoitteessa), sekä taloyhtiön tai kiinteistöyhtiön tiedot, joihin rekisteröity on ilmoitettu yhteyshenkilöksi
  • Tekniseen yhteyteen ja päätelaitteeseen liittyvät tiedot kuten IP-osoite, laite-ID tai muut tunnistetiedot sekä evästeet
  • Käyttäjälokitiedot pilvipalvelussa kuten kirjautumisajat, käyttäjän tekemät toimenpiteet, käyttöehtojen ja henkilötietojen keräämisen hyväksyminen

Käsittelyn tarkoitus ja peruste:

Palvelun toimittaminen, järjestäminen ja kehittäminen sekä sopimukseen perustuvien velvoitteidemme täyttäminen perustuu sopimuksen toimittamiseen asiakkaan kohdalla ja asiakkaan velvoittamien henkilöiden kohdalla oikeutettuun etuun. Palvelujen jatkuvuuden turvaaminen ja tietoturvan varmistaminen perustuvat oikeutettuun etuumme. Sähköinen suoramarkkinointi, kuten kyselytutkimukset, perustuu erikseen antamaasi suostumukseen.

3.5 Toimipisteissä ja työmailla vierailevat henkilöt

Yhtiöt voivat kerätä henkilötietoja toimipisteissä tai työmailla vierailevista henkilöistä (esim. kulunvalvonta, vierailijalistat, kameravalvonta).

Jos tietoja kerätään, tyypillisiä tietoryhmiä ovat: vierailun tiedot (esim. käyntiaika, isäntä), yhteystiedot, työnantajatieto sekä kulunvalvonta- ja kameravalvontatiedot. Käsittelyn peruste olisi tällöin oikeutettu etu: Yhtiöillä on intressi varmistaa toimitilojensa ja siellä työskentelevien tai vierailevien henkilöiden turvallisuus.

3.6 Tukipyyntöjärjestelmän käyttäjät ja asennusten yhteyshenkilöt

Kun otat meihin yhteyttä tuote- tai sovellustukeen liittyvässä asiassa, tai kun sinut on nimetty yhteyshenkilöksi asentamaamme tuotteeseen tai järjestelmään liittyen, keräämme tyypillisesti seuraavia tietoja:

  • Yrityksen nimi
  • Tehtävänimike
  • Puhelinnumero
  • Sähköpostiosoite
  • Laskutusosoite
  • Asennuskohteen sijaintitiedot

Näitä tietoja käsitellään tukipyyntöjärjestelmissämme (HubSpot, Matrix42) sekä, asiakkaiden ja toimittajien yhteystietojen osalta, SAP-järjestelmässämme. Dataa säilötään EU:n alueella.

Käsittelyn tarkoitus ja peruste:

Käsittelyn tarkoituksena on tuote- ja sovellustuen sekä huoltopalvelun tarjoaminen: tukipyyntöjen vastaanottaminen, ratkaiseminen ja seuranta, asennettujen tuotteiden ja järjestelmien ylläpito sekä niihin liittyvä laskutus. Yrityksesi kanssa tehdyn huolto- tai tukisopimuksen täyttämiseen välttämätön käsittely (esim. laskutusosoite, asennuskohteen tiedot, sopimuksen kattamat palvelut) perustuu sopimuksen täytäntöönpanoon. Henkilökohtaisten yhteystietojesi käsittely tukipyynnön yhteyshenkilönä perustuu oikeutettuun etuumme varmistaa, että voimme tarjota yrityksellesi sopimuksenmukaisen tuen ja huollon.

Säilytämme näitä tietoja niin kauan kuin tuote tai järjestelmä on asennettuna ja tuen piirissä, ja tämän jälkeen lainsäädännön edellyttämän säilytysajan (esim. tuotevastuu- ja virhevastuuaikojen puitteissa). Tämä vastaa käsittelyn todellista tarvetta, koska asennettujen järjestelmien käyttöikä voi olla pitkä.

4. Henkilötietojen luovuttaminen ja siirtäminen

Yhtiömme siirtävät henkilötietoja vain henkilöille ja yrityksille, jotka tarvitsevat niitä tehtäviensä hoitamiseen. Varmistamme, että osapuolet, joille siirrämme henkilötietoja, ovat asianmukaisesti tietoisia käsittelyn tarkoituksesta, ja varmistamme henkilötietojen laillisen käsittelyn sopimusjärjestelyin. Varmistamme myös, että henkilötietojen vastaanottajat sitoutuvat noudattamaan henkilötietojen käyttörajoituksia, mukaan lukien henkilötietojen luottamuksellisuuden.

Jos henkilötietoja siirretään EU:n/ETA:n ulkopuolelle, tällaiset siirrot joko tehdään maahan, jonka Euroopan komissio katsoo tarjoavan riittävän tietosuojan tason, tai siirrot suoritetaan käyttämällä asianmukaisia suojakeinoja, kuten EU-komission vakiosopimuslausekkeita, ja tunnistamalla mahdollisten lisätoimenpiteiden tarve.

4.1 Konserniyhtiöt

Yhteisen IT-infrastruktuurimme ja konsernin sisällä tapahtuvan tiedon jakamisen ansiosta Yhtiöt voivat käyttää henkilötietojasi tässä tietosuojailmoituksessa lueteltuihin tarkoituksiin siltä osin kuin ne toimivat yhteisrekisterinpitäjinä (ks. kohta 1).

4.2 Toimittajat ja alihankkijat

Käytämme ulkopuolisia palveluntarjoajia liiketoimintamme joihinkin osiin. Näitä ovat muun muassa:

  • Hubspot – asiakkuudenhallinta-, markkinointi- ja tikettijärjestelmä (CRM), jota kaikki Yhtiöt käyttävät yhteisesti asiakas- ja liidien hallintaan. Data sijaitsee EU:ssa. HubSpot DPA.
  • Matrix42 (aiemmin Efecte) – tukipyyntöjärjestelmä, jota käytetään tuote- ja sovellustuen sekä huoltopyyntöjen hallintaan. Matrix42:n tietosuojaehdot.
  • SAP – asiakas- ja toimittajatietojen, mukaan lukien yhteyshenkilöiden, hallintajärjestelmä.
  • IT-järjestelmien ylläpitoon liittyvät palveluntarjoajat

Nämä palveluntarjoajat toimivat henkilötietojen käsittelijöinä, ja niiden kanssa on tehty tietosuoja-asetuksen mukaiset käsittelysopimukset.

4.3 Kolmannet osapuolet

Jaamme tietoja muille kumppaneille tai sidosryhmille, kun se on liiketoimintamme kannalta tarpeellista. Käytämme myös evästeitä ja verkkojäljitteitä verkkosivuillamme, ja jaamme tietoja niitä keräävien kolmansien osapuolten kanssa, kuten:

  • Google Ads – mainonnan konversioseurantaa ja optimointia varten
  • Sosiaalisen median alustat

Kun kolmansia osapuolia käytetään, varmistamme, että ne noudattavat tietosuojaohjeitamme.

Evästeseloste: https://www.fidelix.com/fi/evasteseloste/

5. Oikeutesi

Sinulla on rekisteröitynä tiettyjä henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia alla mainitun mukaisesti.

5.1 Oikeus tutustua, korjata ja vastustaa

Voit ottaa meihin yhteyttä ja pyytää meitä ilmoittamaan, mitä henkilötietoja olemme keränneet ja käsitelleet sinusta ja mihin tarkoituksiin niitä käytetään. Sinulla on samoin oikeus pyytää meitä oikaisemaan sinusta tallennetut virheelliset tai puutteelliset henkilötiedot.

Sinulla on lisäksi oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, kun käsittely perustuu oikeutettuun etuumme – tämä koskee erityisesti kohdissa 3.1 ja 3.3 kuvattua markkinointia ja liiketoiminnan kehittämistä. Vastustamisoikeus ei koske käsittelyä, joka perustuu sopimuksen täytäntöönpanoon tai lakisääteisen velvoitteen noudattamiseen.

5.2 Oikeus tietojen poistamiseen ja käsittelyn rajoittamiseen

Voit myös pyytää meitä poistamaan henkilötietosi järjestelmistämme. Täytämme tällaisen pyynnön, ellei meillä ole laillista syytä olla poistamatta tietoja. Tietojen poistamisen jälkeen emme välttämättä pysty poistamaan välittömästi kaikkia jäljellä olevia kopioita aktiivisista palvelimistamme ja varmuuskopiojärjestelmistämme. Tällaiset kopiot poistetaan niin pian kuin on kohtuudella mahdollista. Huomaathan, että pyyntösi rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä voi heikentää mahdollisuuksiasi käyttää verkkosivustoamme ja muita palvelujamme.

5.3 Oikeus tietojen siirrettävyyteen

Sinulla on oikeus saada meille antamiasi henkilötietoja jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, kun tietoja käsitellään automaattisesti ja käsittely perustuu suostumukseesi tai sopimuksen täyttämiseen tai sopimusta valmisteleviin toimiin.

Kaikkiin kohdissa 5.1–5.3 tarkoitettuihin pyyntöihin vastaamme viimeistään kuukauden kuluessa pyynnön vastaanottamisesta.

Näitä oikeuksia (5.1–5.3) voi käyttää lähettämällä pyynnön sähköpostitse osoitteeseen privacy@fidelix.com. Voimme hylätä pyynnöt, jotka ovat kohtuuttoman toistuvia, liiallisia tai ilmeisen perusteettomia, tai kun sovellettava laki ei vaadi meitä noudattamaan pyyntöä.

5.4 Suostumus

Jos meille antamasi henkilötiedot perustuvat suostumukseesi, sinulla on oikeus peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa. Voit peruuttaa digitaalisen markkinoinnin suostumuksesi saamasi viestinnän linkistä tai sähköpostitse privacy@fidelix.com.

Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen. Peruuttaminen ei myöskään vaikuta sellaiseen käsittelyyn, joka perustuu muuhun oikeusperusteeseen, kuten sopimukseen tai oikeutettuun etuun – esimerkiksi sopimukseen perustuvien palveluiden tarjoaminen jatkuu normaalisti, vaikka peruuttaisit erillisen markkinointisuostumuksesi.

5.5 Valitukset

Jos et ole tyytyväinen Yhtiön päätökseen tai toimiin, sinulla on aina oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

6. Evästeet

Käytämme evästeitä verkkosivuillamme. Katso evästeseloste sekä nykyiset valintasi:

Evästeseloste: https://www.fidelix.com/fi/evasteseloste/

7. Henkilötietojen säilyttäminen

Meillä on oikeus säilyttää henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen lailliseen tarkoitukseen tai niin kauan kuin laki vaatii. Henkilötietojen säilytysajan määrittämisessä käytetyt kriteerit ovat sovellettava lakisääteinen säilytysaika ja käsittelyn laillinen tarkoitus. Tiedot ja säilytysajan pituus vaihtelevat kyseessä olevan tiedon ja sovellettavan lainsäädännön mukaan. Poistamme ja/tai anonymisoimme henkilötietosi, kun ne eivät enää ole merkityksellisiä niihin tarkoituksiin, joita varten niitä käsittelemme. Alla on ilmoitettu säilytysajat käyttäjäryhmittäin.

  • Verkkosivuston käyttäjien tietoja (kohta 3.1) säilytetään evästeselosteessa ilmoitetun ajan
  • Asiakkaat (3.2: Tietoja säilytetään asiakassopimuksen tai käyttöoikeuden voimassaolon ajan ja tämän jälkeen lainsäädännön edellyttämän säilytysajan.
  • Potentiaaliset asiakkaat ja heidän yhteyshenkilönsä (3.3): Ylläpidämme Hubspotissa useita automaattisia siivousprosesseja, jotka poistavat tai anonymisoivat tietoja, kun niitä ei enää tarvita. Poikkeuksena: jos olet antanut meille henkilökohtaisen sähköpostiosoitteen (esim. gmail-, outlook- tai muu vastaava yksityinen osoite) esimerkiksi täyttämällä lomakkeen sivustollamme, ja et ole B2B-asiakassuhteessa kanssamme, poistamme tämän tiedon viimeistään yhden (1) vuoden kuluessa lomakkeen täyttämisestä.
  • Tuotteiden ja palveluiden myyjien edustajien tietoja säilytetään toimeksiannon tai sopimussuhteen keston ajan ja tämän jälkeen lainsäädännön edellyttämän säilytysajan.
  • Fidelix-pilvipalvelun käyttäjät (3.4): tiedot säilytetään käyttöoikeuden voimassaolon ajan
  • Toimipisteissä ja työmailla vierailevat henkilöt (3.5, mikäli sovelletaan): tiedot säilytetään maksimissaan 3 vuotta vierailusta.
  • Tukipyyntöjärjestelmän käyttäjät ja asennusten yhteyshenkilöt (3.6): tiedot säilytetään niin kauan kuin tuote tai järjestelmä on asennettuna ja tuen piirissä, ja tämän jälkeen lainsäädännön edellyttämän säilytysajan.
  • Kiinteistöjen turvajärjestelmien (esim. kulunvalvonta, kameravalvonta) kautta kerätty tallennemateriaali säilytetään erillisen, huomattavasti lyhyemmän säilytysajan mukaisesti kuin yleiset vierailijan yhteystiedot, tyypillisesti 30 vuorokautta.
8. Muutoksia tietosuojailmoitukseen

Pidätämme oikeuden tarkistaa, muokata ja päivittää tätä tietosuojailmoitusta ajoittain. Jos teemme tällaisia muutoksia, kirjaamme tähän tietosuojailmoitukseen muutoksen tai muutoksen päivämäärän. Lue tämä tietosuojailmoitus säännöllisesti ja erityisesti ennen kuin lähetät meille henkilötietoja. Emme varoita käyttäjiämme kaikista päivityksistä, mutta jos tietosuojailmoitukseen tai tietojesi käyttöön tulee merkittäviä muutoksia, pyrimme ilmoittamaan niistä sinulle asianmukaisesti.