Politique de confidentialité
1. Contrôleur
Fidelix Oy (Business ID 1770269-0)
Fidelix Tech Oy (Business ID 3329591-7)
Adresse: Myllynkivenkuja 1, 01620 VANTAA
numéro de Téléphone: +358 9 250 1288
(ci-après ”Fidelix Oy” ou ”nous”)
2. Personne de Contact pour les questions concernant le registre
Nom: Timo Pellinen
Adresse: Myllynkivenkuja 1, 01620 VANTAA
e-Mail: privacy@fidelix.com
3. Quel est le but et la base juridique pour le traitement des données à caractère personnel et quelles sont les données que nous traitons?
Fidelix du client et les informations de contact client
| DONNÉES PERSONNELLES | LE BUT DU TRAITEMENT DES | BASE JURIDIQUE |
| Des informations de base telles que nom, numéro de client, nom d’utilisateur et/ou tout autre identificateur unique, mot de passe et le langage;les coordonnées de Contact telles que l’adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse du domicile; Informations sur la société et ses personnes de contact telles que les noms, titres et coordonnées des personnes de contact. | La production, l’offre et le développement de nos services | Notre intérêt légitime |
| L’accomplissement de nos contractuelles et autres engagements et obligations | La mise en œuvre de l’accord | |
| Le marketing direct (incl. les enquêtes électroniques) | Consentement (particuliers) ou notre intérêt légitime (les entreprises) | |
| La gestion de notre relation avec le client ou client potentiel relation incl. organisation d’événements, l’envoi des enquêtes de satisfaction client | Notre intérêt légitime | |
| Des consentements et des interdictions relatives au marketing direct | Le marketing direct (incl. les enquêtes électroniques) | Consentement (particuliers) ou notre intérêt légitime (les entreprises) |
| Les Données personnelles collectées dans le cadre des événements et des formations telles que l’enregistrement d’un événement, les régimes spéciaux, les informations de facturation | L’organisation d’événements et de formations, et de l’envoi des invitations | Notre intérêt légitime |
| Consentement | ||
| Les données relatives à la relation avec le client ou un client potentiel de la relation, les partenaires et les accords tels que des informations sur le passé et actuellement, des accords et des affectations, des offres, des informations de contact, les informations de facturation | L’accomplissement de nos contractuelles et autres engagements | Exécution de l’accord de |
| La prise en charge, le développement et le maintien de la relation clientèle; répondre à des communications avec des clients potentiels et offre de | Notre intérêt légitime | |
| Informations sur les techniques de connexion et le terminal utilisé comme l’adresse IP, ID de l’appareil ou d’autres identificateurs et les cookies | L’analyse du comportement | Consentement |
De témoin et de votre cookie choix ici: https://www.fidelix.com/cookie-notice/
Les informations suivantes sont collectées à partir de la Fidelix service de cloud de l’utilisateur lors de la connexion et de l’utilisation de l’application
| DONNÉES PERSONNELLES | LE BUT DU TRAITEMENT DES | BASE JURIDIQUE |
| Des informations de base telles que le nom, le nom d’utilisateur et/ou tout autre identificateur unique, mot de passe et la langue, information de l’employeur (si indiqué dans l’adresse e-mail), de l’information sur le logement de l’entreprise ou de l’immobilier de l’entreprise à laquelle l’intéressé a été désigné comme personne de contact; | La production, l’offre et le développement de nos services | Notre intérêt légitime |
| L’accomplissement de nos contractuelles et autres engagements et obligations | Exécution de l’accord de | |
| Le marketing direct (incl. les enquêtes électroniques) | Consentement (particuliers) ou notre intérêt légitime (les entreprises) | |
| Informations sur les techniques de connexion et le terminal utilisé comme l’adresse IP, ID de l’appareil ou d’autres identificateurs et les cookies | L’analyse du comportement | Consentement |
| Connexion de l’utilisateur des données dans le cloud, tels que les temps de connexion, les mesures prises par l’utilisateur, l’acceptation des conditions d’utilisation et la collecte de données personnelles | Assurer la continuité des services, assurer la sécurité des données | Notre intérêt légitime |
| Exécution de l’accord de |
4. D’où pouvons-nous recevoir les données?
Nous recevons des informations, principalement à partir des sources suivantes: vous-même, les autorités de crédit, les sociétés d’information, les informations de contact de fournisseurs, et d’autres similaires de tiers de confiance.
En outre, les données obtenues à partir des informations collectées lorsque les droits d’accès sont créés et introduits dans le contrôleur des systèmes, ainsi que des données recueillies auprès des utilisateurs de périphériques en cours d’utilisation.
En outre, les données personnelles peuvent être collectées et mises à jour pour les fins décrites dans cette politique de confidentialité à partir de sources accessibles au public et d’autorités ou d’autres tiers, conformément à la législation en vigueur. Une telle mise à jour des données est effectuée manuellement ou par des moyens automatisés.
5. La communication et le transfert de données, et de faire de nous de transfert de données en dehors de l’UE ou de l’EEE?
Nous pouvons divulguer des données à caractère personnel dans la mesure permise et requis par la loi applicable, par exemple, à des sociétés du groupe ainsi que les services juridiques et financiers ou d’autres consultants qui agissent comme indépendants les contrôleurs de données. Les données personnelles peuvent être communiquées à des autorités qui disposent d’un droit légal d’obtenir des informations à partir du registre.
Nous avons externalisé le traitement des données à caractère personnel à des sous-traitants pour les services suivants:
- Marketing
- La gestion des TI
- La gestion financière
- D’affaires (par exemple, les services et les formations fourni par nous)
Nous avons assuré la protection de vos données en effectuant les contrats avec les sous-traitants. Nous ne pouvons pas le nom de tous nos sous-traitants, en partie en raison de projets de développement, nous avons donc décidé de nommer seulement les types de sous-traitants.
Nous n’avons pas principalement le transfert de données personnelles en dehors de l’UE/EEE. Toutefois, la commercialisation et la gestion de systèmes que nous utilisons peut permettre au fournisseur de service pour accéder à des données provenant de l’extérieur de l’UE/EEE. Lorsque les données personnelles sont traitées en dehors de l’UE ou de l’EEE, nous veillerons à ce que le sous-traitant s’engage à se conformer à l’UE de la Commission du standard de clauses sur le traitement des données à caractère personnel.
6. Comment faisons-nous pour protéger les données et pour combien de temps conservons-nous cela?
Le contrôle d’accès, chiffrement des données, la surveillance des journaux, des politiques de sécurité, des politiques de sauvegarde, le contrôle opérationnel, les restrictions techniques, ainsi que la détection de données de sécurité des déviations et des données possibles failles de sécurité sont utilisés dans les locaux de la Société. Les personnes manipulant des documents sont liés par une obligation de confidentialité.
Seuls nos employés, qui, au nom de leurs fonctions de travail ont le droit de traiter les données à caractère personnel, le droit d’utiliser les systèmes contenant des données à caractère personnel. Chaque utilisateur dispose d’un personnel nom d’utilisateur et mot de passe pour le système. Les données sont recueillies dans les bases de données sont protégés par des pare-feu, mots de passe, et d’autres mesures techniques. La base de données et de ses sauvegardes sont conservées dans des locaux fermés à clé et seulement predesignated personnes ont accès aux données.
Nous évaluons le besoin de stocker des données régulièrement compte tenu de la législation applicable. En outre, nous prenons toutes les mesures raisonnables pour s’assurer qu’aucune des données, ce qui est incompatible pour les fins du traitement, obsolètes ou incorrectes, est stockée dans le registre. Nous corriger ou d’effacer ces données sans délai.
7. Quels sont vos droits en tant que personne concernée?
Vous avez le droit de vérifier les données personnelles stockées dans le registre relatives à vous-même et le droit de demander la rectification ou l’effacement des données. Vous pouvez également consulter vos données stockées dans le registre et mettre à jour et modifier par le biais d’une technique d’accès, le nom d’utilisateur et mot de passe. Dans la mesure où le traitement est fondé sur le consentement, vous avez également le droit de retirer ou modifier votre consentement. Le retrait de votre consentement n’a pas d’incidence sur la légalité de traitement avant le retrait de l’autorisation.
Vous avez le droit à l’objet ou à la demande de restriction du traitement de vos données et de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance.
Pour des raisons relatives à votre situation particulière, vous avez aussi le droit de s’opposer à d’autres activités de transformation lorsque la base juridique du traitement est de l’intérêt légitime. Dans le cadre de votre demande, vous devez identifier la spécificité de la situation, sur la base duquel vous opposer au traitement. Nous pouvons refuser la demande d’opposition seulement pour des raisons juridiques.
8. Qui pouvez-vous les contacter?
Les contacts et les demandes relatives au présent avis de confidentialité doit être présentée par écrit ou en personne à la personne mentionnée dans l’article deux (2).